Grundbegriffe in der Beratung

Negativitätsverzerrung

Menschen schenken negativen Erlebnissen mehr Aufmerksamkeit als positiven. Das hat evolutionsbiologische Gründe und beeinflusst Entscheidungsprozesse und Wahrnehmung. Im Coaching kannst du darauf achten, diesen Bias zu reflektieren und positive Aspekte bewusst zu betonen.

Kognitive Verzerrungen und Denkmuster:

• Bestätigungsfehler (Confirmation Bias)
• Attributionstheorie (internale vs. externale Attribution)
• Verfügbarkeitsheuristik
• Fundamentaler Attributionsfehler

Mindset-Theorie:

• Fixed Mindset vs. Growth Mindset (nach Carol Dweck). Relevant, um die Bereitschaft zur Veränderung zu fördern.
  

Zirkuläres Denken
Keine linearen Ursache-Wirkung-Zusammenhänge, sondern Betrachtung von Wechselwirkungen und Interaktionen innerhalb eines Systems.

Hypothesenbildung
Zentral in der systemischen Arbeit: Welche möglichen Zusammenhänge oder Ursachen gibt es für ein bestimmtes Verhalten oder Problem?

Ressourcen- und Lösungsorientierung
Fokus auf Stärken, Potenziale und mögliche Lösungen statt auf Defizite und Probleme.

Neutralität und Allparteilichkeit
Wichtige Haltung, um allen Beteiligten gegenüber wertfrei und offen zu bleiben.

Empathie und aktives Zuhören:
Grundvoraussetzungen für ein vertrauensvolles Coaching-Verhältnis.

Gewaltfreie Kommunikation (GFK, nach Marshall Rosenberg):
Hilfreich, um Konflikte zu entschärfen und Klarheit in der Kommunikation zu schaffen.

Emotionale Regulation und Resilienzförderung:
Methoden zur Stärkung der emotionalen Kompetenz und Resilienz bei Klienten.

Wahrnehmung von Emotionen und Körpersprache:
Die Fähigkeit, auch nonverbale Signale zu erkennen und anzusprechen.

Motivationstheorien

• Selbstbestimmungstheorie (Deci & Ryan): Autonomie, Kompetenz und soziale Eingebundenheit als Grundbedürfnisse.
• Maslows Bedürfnishierarchie
  
  

Veränderungsmodelle

• Transtheoretisches Modell der Veränderung (Prochaska & DiClemente) – die verschiedenen Phasen der Veränderung (von der Absichtslosigkeit bis zur Aufrechterhaltung).
• Lern- und Entwicklungsprozesse (Theorie des Konstruktivismus).
  
  

Stress- und Coping-Theorien

• Transaktionales Stressmodell (Lazarus): Wie Menschen Stress bewerten und darauf reagieren.
• Resilienzfaktoren: Schutz- und Risikofaktoren bei Belastungen.
• Selbstwirksamkeit (nach Albert Bandura)
  Zentral für die Förderung von Zuversicht und Handlungsfähigkeit.

Skalierungsfragen:
Erleichtert es, Fortschritte zu visualisieren und zu bewerten.

Reframing:
Situationen neu bewerten und alternative Sichtweisen fördern.

Genogramm-Arbeit:
Analyse von Familien- und Beziehungsmustern.

Paradoxe Interventionen:
Gezieltes Verstärken von Problemen, um eine Veränderung herbeizuführen.

Metaphern und Geschichten:
Hilfreich, um abstrakte Themen anschaulich zu machen.

Big-Five-Persönlichkeitsmodell:

• Offenheit, Gewissenhaftigkeit
• Extraversion, Verträglichkeit, Neurotizismus

Transaktionsanalyse (nach Eric Berne):
Betrachtung von Ich-Zuständen (Kind-, Eltern- und Erwachsenen-Ich) zur Analyse von Kommunikation und Konflikten.